翼運維開通單詳細信息會顯示用戶的設備來源（）

裝維人員發(fā)起技術(shù)支撐單，等處理完需要評價歸檔。

裝維人員通過翼運維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單；

裝機更纖查詢必須輸入全部名稱才可以找到對應的OBD，不可以模糊查詢。（）

裝維人員上門服務穿便服時必須佩戴統(tǒng)一的服務工號牌，工號牌應佩戴于胸前

在客戶電腦安裝軟件之前，為提高安裝效率，可在用戶不在場的情況下，開機安裝軟件。

裝維人員在工作過程中禁止接受客戶贈送的財物和禮品；

裝維有效預約是指先電話聯(lián)系用戶、后依據(jù)預約時間發(fā)送短信。（）

翼運維綜合查詢可以把電信手機號碼做為業(yè)務號來查詢用戶信息，查詢結(jié)果只有查看權(quán)限；

在發(fā)生重大自然災害等緊急情況下，經(jīng)國務院批準，國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設施，確保重要通信暢通。（）