單項(xiàng)選擇題開會(huì)前,主持人或發(fā)言者上臺(tái)講話前,必須向與會(huì)者行()度鞠躬禮

A.30
B.35
C.45
D.60


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2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)餐禮儀的原則是()

A.務(wù)實(shí)高效、勤儉節(jié)約
B.合規(guī)高效
C.融合創(chuàng)新
D.誠信敬業(yè)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于用餐禮儀注意事項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是()

A.員工按照規(guī)定時(shí)間,錯(cuò)時(shí)就餐;需要出示飯票時(shí),請(qǐng)及時(shí)出示
B.有序進(jìn)入餐廳,不要沖、跑、擠
C.取餐時(shí)有序排隊(duì),可適當(dāng)插隊(duì)
D.不將吃剩的飯菜放在餐桌上,保持餐桌整潔

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于乘坐電梯注意事項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)自行伸長(zhǎng)胳膊去操作按鍵
B.乘客視線應(yīng)集中在樓層顯示屏,不宜盯著身邊的人看
C.乘坐電梯時(shí)不要大聲講話
D.乘坐電梯時(shí)不能大聲喧嘩

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電梯禮儀表述錯(cuò)誤的是()

A.如果電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進(jìn)來,應(yīng)直接關(guān)門
B.操作按鍵是晚輩或下屬的工作,同電梯中輩分最低的人應(yīng)承擔(dān)此項(xiàng)工作
C.電梯內(nèi)愈靠?jī)?nèi)側(cè),是愈尊貴的位置
D.應(yīng)讓長(zhǎng)輩或上級(jí)先進(jìn)電梯站在電梯內(nèi)側(cè)