單項選擇題導致誤機的下列原因中，（）屬于主觀原因。
A.游客因個人原因延誤了全團出發(fā)時間
B.旅游車在途中遇到交通嚴重堵塞
C.出發(fā)前安排了自由活動使個別游客未歸
D.旅行車在途中發(fā)生了故障
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1.單項選擇題如果游客集體中毒，除了要將他們送醫(yī)院急救外，導游還應向（）。
A.旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴
B.供餐主管部門投訴
C.有關(guān)安全部門報告
D.衛(wèi)生防疫部門報告
2.單項選擇題一旦發(fā)生游客遭受歹徒襲擊或被劫，導游首先應（）。
A.撥打110報警
B.保護游客安全
C.安慰游客
D.報告旅行社
3.單項選擇題史密斯先生在W市旅游期間，不慎丟失了入境時已向我國海關(guān)申報的數(shù)碼照相機。為應對出境時海關(guān)查驗，導游應協(xié)助其到當?shù)兀ǎ╅_具遺失證明。
A.旅游局
B.接待社
C.公安部門
D.外事辦公室
4.單項選擇題當游客下榻的飯店半夜發(fā)生火災時，導游在及時通知游客后，應該（）。
A.讓他們帶上貴重物品撤離
B.負起指揮他們撤離的責任
C.讓他們乘坐電梯迅速撤離
D.在飯店人員統(tǒng)一指揮下撤離
5.單項選擇題若旅游團游客在飯店突患重病，導游首先應做的工作是（）。
A.報告組團社
B.報告接待社
C.請飯店醫(yī)生前來救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治
最新試題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
導游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）
題型：單項選擇題
為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應當（）
題型：單項選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
題型：單項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。
題型：多項選擇題