A.國債
B.貴金屬行情查詢
C.銀證業(yè)務(wù)
D.信用卡還款
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A.1100
B.1220
C.2810
D.1200
A.總行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)
B.賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)
D.以上都正確
A.自助語音服務(wù)
B.自助語音服務(wù)、人工服務(wù)
C.銀行柜面
A.3
B.4
C.5
D.6
A.小于5萬
B.小于等于5萬
C.小于500萬
D.小于等于500萬
A.95561免費(fèi)
B.95561收取長途話費(fèi)
C.區(qū)號(hào)+95561收取市話費(fèi)
D.區(qū)號(hào)+95561收取長途話費(fèi)
A.分轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.總轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C.電話銀行人工服務(wù)
D.電話銀行自助語音
A.《網(wǎng)上支付直聯(lián)商戶合作協(xié)議》
B.《興業(yè)銀行客戶服務(wù)中心外撥和營銷服務(wù)申請(qǐng)表》
C.總、分行相關(guān)業(yè)務(wù)資料
D.《分行電子銀行信息表》
A.電子銀行部服務(wù)臺(tái)(ID:012340)
B.客戶服務(wù)中心服務(wù)臺(tái)(ID:012341)
C.客戶服務(wù)中心意見箱(ID:012342)
D.客服中心信用卡業(yè)務(wù)專線(ID:012346)
A.服務(wù)平臺(tái)星
B.服務(wù)流程星
C.服務(wù)承諾星
D.服務(wù)安全星
最新試題
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。