興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時，對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進(jìn)行風(fēng)險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時）后才能使用報表等功能

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)

客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

已開通短信保護(hù)的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。