多項(xiàng)選擇題以下哪種說(shuō)法是柜員營(yíng)業(yè)期間電子銀行服務(wù)例行工作()

A.受理客戶(hù)開(kāi)通、修改、關(guān)閉興業(yè)銀行電子銀行功能、安全認(rèn)證手段的業(yè)務(wù)申請(qǐng),審核申請(qǐng)材料,快捷、準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)
B.根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,適時(shí)主動(dòng)向客戶(hù)介紹興業(yè)銀行電子銀行相關(guān)產(chǎn)品功能和安全措施
C.嚴(yán)格履行興業(yè)銀行有關(guān)電子銀行服務(wù)安全的柜面操作規(guī)定,提示客戶(hù)電子銀行登錄使用安全注意事項(xiàng)
D.應(yīng)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,適時(shí)主動(dòng)推介興業(yè)銀行電子銀行服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題不同客戶(hù)的推廣策略具體分為()

A.新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)
B.辦理賬務(wù)查詢(xún)的客戶(hù)
C.辦理定活互轉(zhuǎn)、通知存款、貴金屬、基金、理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管類(lèi)等投資理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶(hù)
D.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的客戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)貫徹()的宗旨

A.以客為尊
B.主動(dòng)服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職

4.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)可通過(guò)以下哪幾種方式登錄興業(yè)銀行網(wǎng)銀()

A.網(wǎng)銀客戶(hù)號(hào)登錄
B.銀行賬號(hào)登錄
C.自定義用戶(hù)名登錄
D.手機(jī)號(hào)登錄

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶(hù)工資指令和批量指令支持以下哪幾種類(lèi)型的文件格式上傳數(shù)據(jù)()

A.excel文件
B.excel生成的.csv格式文件
C.txt記事本格式文件
D.word生成的.doc格式文件

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶(hù)完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。

題型:判斷題

老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

用戶(hù)名、角色、密碼等用戶(hù)信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能

題型:判斷題

直銷(xiāo)銀行開(kāi)立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型:判斷題

活力人生品牌提供專(zhuān)屬信用卡為活力人生信用卡。

題型:判斷題

已開(kāi)通短信保護(hù)的情況下,客戶(hù)可以開(kāi)通、修改和關(guān)閉銀行賬戶(hù)的網(wǎng)上支付功能。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶(hù),可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理不可以查詢(xún)客戶(hù)的卡賬信息

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

題型:判斷題