多項選擇題如果客戶風(fēng)險承受能力評估時間已超過1年，客戶通過直銷銀行購買理財產(chǎn)品時，可以通過（）重新評估。

A.柜面
B.個人網(wǎng)銀
C.手機銀行
D.95561人工客服


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1.多項選擇題關(guān)于他行卡資金轉(zhuǎn)入到直銷銀行，錯誤的有（）

A.使用工商銀行卡，但客戶使用不是在工行預(yù)留的手機號進行校驗驗證，只要密碼正確也能驗證成功
B.直銷銀行目前暫不支持中國銀行的卡片進行支付
C.直銷銀行目前暫不支持建設(shè)銀行卡片進行支付
D.直銷銀行支持工、農(nóng)、中、建、招等10多家銀行進行支付

2.多項選擇題直銷銀行的興業(yè)寶由以下哪些貨幣基金組成（）

A.掌柜錢包
B.興全貨幣
C.大成增利
D.興業(yè)貨幣

3.多項選擇題關(guān)于直銷銀行購買基金，進行風(fēng)險評估，正確的有（）

A.任何客戶購買基金，無需進行風(fēng)險評估
B.任何客戶購買基金，都可以在直銷銀行上進行風(fēng)險評估
C.任何客戶購買股票型基金，如果評估出來基金風(fēng)險不匹配，就不可能購買
D.任何客戶購買股票型基金，如果評估出來基金風(fēng)險不匹配，但客戶還是可以購買

4.多項選擇題短信業(yè)務(wù)交易代碼對應(yīng)正確的是（）

A.3885—短信增值服務(wù)登記
B.3887—批量登記興業(yè)卡短信增值服務(wù)
C.3875—批量簽約信息手工錄入
D.3886—打印短信增值服務(wù)繳費單

6.多項選擇題“精靈信使”服務(wù)主要為客戶提供以下服務(wù)（），興業(yè)銀行通過短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶指定的手機。

A.動戶通知：當指定賬戶的資金發(fā)生變動（金額大于或等于100元）
B.自動扣款（如預(yù)約轉(zhuǎn)賬等）失敗
C.取款密碼輸入錯誤
D.動戶通知：當指定賬戶發(fā)生任意金額的資金變動

7.多項選擇題客戶關(guān)系管理內(nèi)涵是（）

A.識別客戶
B.了解客戶
C.管理客戶
D.營銷客戶

8.多項選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶經(jīng)理可以通過統(tǒng)計報表查詢（）

A.核心客戶考核情況統(tǒng)計
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計日報表

9.多項選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號可以開立在哪種機構(gòu)類型下（）

A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行

10.多項選擇題客戶簽約持有產(chǎn)品查詢可以查詢哪些產(chǎn)品（）

A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷銀行
D.代扣代繳

最新試題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型：判斷題

百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品，部分是代理行外第三方產(chǎn)品

題型：判斷題

電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

題型：判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。

題型：判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時）后才能使用報表等功能

題型：判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方

題型：判斷題

客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)

題型：判斷題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。

題型：判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。

題型：判斷題

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。

題型：判斷題