A.任何客戶購(gòu)買基金，無(wú)需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.任何客戶購(gòu)買基金，都可以在直銷銀行上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.任何客戶購(gòu)買股票型基金，如果評(píng)估出來(lái)基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配，就不可能購(gòu)買
D.任何客戶購(gòu)買股票型基金，如果評(píng)估出來(lái)基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配，但客戶還是可以購(gòu)買
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A.3885—短信增值服務(wù)登記
B.3887—批量登記興業(yè)卡短信增值服務(wù)
C.3875—批量簽約信息手工錄入
D.3886—打印短信增值服務(wù)繳費(fèi)單
A.黃金買賣
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.網(wǎng)上購(gòu)物支付
D.繳費(fèi)
A.動(dòng)戶通知：當(dāng)指定賬戶的資金發(fā)生變動(dòng)（金額大于或等于100元）
B.自動(dòng)扣款（如預(yù)約轉(zhuǎn)賬等）失敗
C.取款密碼輸入錯(cuò)誤
D.動(dòng)戶通知：當(dāng)指定賬戶發(fā)生任意金額的資金變動(dòng)
A.識(shí)別客戶
B.了解客戶
C.管理客戶
D.營(yíng)銷客戶
A.核心客戶考核情況統(tǒng)計(jì)
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表
最新試題
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶，可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
對(duì)于客戶申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
某客戶成功開(kāi)通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。
必須穿黑皮鞋，穿肉色無(wú)花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。