判斷題EAP是一項(xiàng)事前、事中以及事后相結(jié)合的干預(yù)工具,它通過(guò)把預(yù)防和處理相結(jié)合、解決普遍問(wèn)題和個(gè)別問(wèn)題相結(jié)合的方式,幫助組織消除或削弱誘發(fā)員工產(chǎn)生問(wèn)題的來(lái)源。

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3.多項(xiàng)選擇題獎(jiǎng)懲制度是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、約束員工行為的重要規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)都根據(jù)自身需要出臺(tái)了或繁或簡(jiǎn)的規(guī)章制度。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合以下條件:()

A.規(guī)章制度的內(nèi)容合法
B.規(guī)章制度要經(jīng)過(guò)民主程序制定
C.規(guī)章制度要向員工公示
D.規(guī)章制度要向勞動(dòng)行政部門報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題處罰員工應(yīng)當(dāng)遵循“熱爐法則”,其內(nèi)容包括:()

A.充分警告:具有預(yù)警性特點(diǎn),事先讓員工明確了解低績(jī)效和不當(dāng)行為的可能結(jié)果
B.迅速反應(yīng):紀(jì)律處置具有即時(shí)性特點(diǎn),避免無(wú)故拖延,削弱懲處的意義與成效
C.效果持續(xù):績(jī)效不良和不當(dāng)行為的員工,必遭紀(jì)律處置
D.公正無(wú)私:具有一致性特點(diǎn),紀(jì)律實(shí)施必須一視同仁,依法行事,才能有效、長(zhǎng)久

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員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。

題型:判斷題

較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

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溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時(shí),要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性,突出文采,讓接受者耳目一新。

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因工資待遇問(wèn)題引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議是企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的突發(fā)事件。

題型:判斷題

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

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員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說(shuō)真話造成的。

題型:判斷題

管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。

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職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

題型:判斷題

演講很少有直接的反饋過(guò)程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

題型:判斷題

突發(fā)事件處理過(guò)程中,對(duì)構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。

題型:判斷題