企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

決策制定的影響因素有哪些？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）