A.汽車路線
B.交通標(biāo)志
C.途中加油站
D.汽車修理店
E.停車場(chǎng)位置
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A.刀具
B.火種
C.風(fēng)雨衣
D.繩索
E.防蚊油
A.幫助其辦理下榻飯店的入住手續(xù)
B.與其確認(rèn)停留期間的日程安排
C.告知其已購(gòu)機(jī)票確認(rèn)的電話號(hào)碼
D.征詢其對(duì)接待工作的意見
E.詢問其需要旅行社為其代辦的其他服務(wù)
A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名。對(duì)其表示歡迎
B.詢問旅游者在機(jī)場(chǎng)是否還有需要辦理的事情
C.詢問旅游者托運(yùn)的行李件數(shù),并進(jìn)行清點(diǎn)
D.幫助旅游者提取行李并引導(dǎo)其上車
E.介紹旅行社的業(yè)務(wù)和下榻飯店的情況
A.迎接的日期
B.客人航班抵達(dá)的時(shí)間
C.客人的姓名和人數(shù)
D.客人的年齡和性別
E.客人下榻的飯店
A.注意安全
B.相互幫助
C.集合時(shí)間
D.集合地點(diǎn)
E.入口位置
A.游覽時(shí)間
B.集合時(shí)間
C.游覽方式
D.導(dǎo)游講解
E.安全防范
A.文娛節(jié)目票
B.飯店客房
C.機(jī)場(chǎng)接送
D.地方風(fēng)味餐
E.長(zhǎng)途交通票
A.較多的商貿(mào)知識(shí)
B.較好的語(yǔ)言表達(dá)能力
C.嫻熟的服務(wù)技能
D.較高的服務(wù)效率
E.較強(qiáng)的旅游故障處理能力
A.接站時(shí)要在接站牌上寫上客人姓名
B.接站時(shí)要帶領(lǐng)客人辦理行李托運(yùn)手續(xù)
C.送站前要與客人約定離開飯店時(shí)間
D.送站時(shí)要向客人致歡送詞
E.送站途中的風(fēng)光導(dǎo)游可采用對(duì)話式
A.有無(wú)全陪的差異
B.有無(wú)領(lǐng)隊(duì)的差異
C.有無(wú)接待計(jì)劃的差異
D.費(fèi)用高低的差異
E.自由度大小的差異
最新試題
蘇州港吞吐量居中國(guó)內(nèi)河港口的()
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級(jí)消費(fèi)形式
關(guān)于旅游者體貌特征的說(shuō)法,正確的是()。
旅游者張明看到故宮,想起上次來(lái)游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語(yǔ)言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
下面說(shuō)法體現(xiàn)旅游者語(yǔ)言特點(diǎn)的是()
根據(jù)我國(guó)《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說(shuō)法正確的是()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。