單項選擇題根據(jù)工商銀行收單業(yè)務管理規(guī)定,二級風險商戶現(xiàn)場巡查的頻率是()
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個月至少一次
D.每月至少一次
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1.單項選擇題攜程卡除具有貸記卡的標準金融功能外,還具有攜程網(wǎng)會員卡功能,享受攜程網(wǎng)“首訂送()元任工商銀行游票”。
A.5
B.10
C.20
D.15
2.單項選擇題如持卡人不愿繼續(xù)使用分期付款業(yè)務的,應按照()辦理。
A.隔日撤銷
B.提前還款業(yè)務
C.退貨業(yè)務
3.單項選擇題牡丹信用卡預授權追加有效期從()開始計算。
A.第一筆預授權交易起
B.第一筆追加預授權的日期
C.最后一筆追加預授權的日期
4.單項選擇題工商銀行工銀運通百夫長黑金卡的發(fā)行方式為()
A.接受客戶主動申請
B.工商銀行邀請目標客戶申領
C.社會知名人士推薦
5.單項選擇題牡丹信用卡個人卡金卡客戶在用卡年度內,本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到(),可減免主副卡本年度年費。
A.3筆及5000元人民幣
B.3筆或3000元人民幣
C.5筆及3000元人民幣
D.5筆或5000元人民幣
最新試題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)定》要求,當客戶較多且排隊等候時間超過(),應進行再次分流和引導,提醒新到客戶業(yè)務辦理可能需要較長時間。
題型:單項選擇題
服務質量主要包括()等要素。
題型:單項選擇題
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()
題型:單項選擇題
貴金屬業(yè)務按照交易標的不同,可分為()及衍生產(chǎn)品三大類。
題型:單項選擇題
個人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()
題型:單項選擇題
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求,且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費()優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
無效投訴由()審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。
題型:單項選擇題
下列關于電子旅行支票說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
目前工商銀行為緩解客戶排隊,設立(),即在以存取款等簡單業(yè)務為主的網(wǎng)點,安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實現(xiàn)簡單業(yè)務的快速辦理和客戶的快進快出。
題型:單項選擇題
跨行交易取款持卡人每筆需支付()
題型:單項選擇題