A.組織的環(huán)境（各種內(nèi)部和外部因素）
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.以上都是
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A.對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)適用性的說明是質(zhì)量管理體系范圍的內(nèi)容之一
B.組織認(rèn)為其質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的某些要求，應(yīng)說明理由
C.那些不適用組織的質(zhì)量管理體系的要求，不能影響組織確保產(chǎn)品和服務(wù)合格以及増強(qiáng)顧客滿意的能力或責(zé)任
D.以上都是
A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.關(guān)系管理
D.循證決策
A.應(yīng)策劃應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
B.應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
C.應(yīng)評價應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的有效性
D.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)
A.國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)術(shù)交流
C.專業(yè)會議
D.從顧客或外部供方收集的知識
A.質(zhì)量方針
B.相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)質(zhì)量績效的益處
D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
最新試題
開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是（）
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
對案例進(jìn)行分析，判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款？同時說明不符合事實。