A.控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控
B.內(nèi)部控制基礎(chǔ)、內(nèi)部控制程序、內(nèi)部控制保證
C.前臺控制、后臺控制、基礎(chǔ)控制、資金運用
D.內(nèi)部控制的主體、內(nèi)部控制的客體、內(nèi)部控制的目標、內(nèi)部控制的手段
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A.內(nèi)部會計控制、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理控制、內(nèi)部控制整體框架
B.內(nèi)部管理控制、內(nèi)部會計控制、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體框架
C.內(nèi)部會計控制、內(nèi)部管理控制、內(nèi)部控制整體框架、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)
D.內(nèi)部會計控制、內(nèi)部管理控制、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制整體框架
下面屬于壽險公司控制型風(fēng)險管理方法的是()。
①抑制風(fēng)險
②預(yù)防風(fēng)險
③轉(zhuǎn)移風(fēng)險
④分散風(fēng)險
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.某保險公司任命張明為公司的合規(guī)負責(zé)人,同時兼任公司財務(wù)總監(jiān)
B.合規(guī)負責(zé)人是保險公司總公司的高級管理人員,對總經(jīng)理和董事會負責(zé),并向中國保監(jiān)會及時報告公司的重大違規(guī)行為
C.保險公司解聘合規(guī)負責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)在解聘后10日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告并說明原因
D.合規(guī)負責(zé)人全面負責(zé)公司的合規(guī)管理工作,并領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位
壽險公司的內(nèi)控制度沒有實現(xiàn)的內(nèi)部控制目標包括()。
①行為合規(guī)性目標;
②資產(chǎn)安全性目標;
③信息真實性目標;
④經(jīng)營有效性目標。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
根據(jù)1992年9月,美國發(fā)起人委員會提出的《內(nèi)部控制-整體框架》(COSO報告),“內(nèi)部控制框架”包括的要素是()。
①控制環(huán)境;
②控制活動;
③信息與溝通;
④風(fēng)險評估;
⑤監(jiān)督。
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①②③④⑤
D.①③④
通常涉及理賠的相關(guān)業(yè)務(wù)費用再保險公司是不予負責(zé)的,對于再保險公司同意的由于解決賠款所發(fā)生的額外費用,再保險公司會按比例承擔(dān),包括()。
①法院仲裁費用;
②懲罰性賠款;
③律師費用;
④信譽損失。
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
報案人可以采用多種方式將保險事故通知保險人,以下通知保險公司的方式中,正確的是()。
①親自到保險公司當(dāng)面口頭通知;
②電話通知保險公司;
③傳真通知保險公司;
④信函通知保險公司。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于壽險公司理賠特點的陳述中,正確的是()。
①保險金給付一般具有確定性;
②理賠以給付為主;
③保險人不承擔(dān)被保險人或受益人防止或減少損失費用;
④理賠的周期一般都非常短。
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
隨著壽險公司業(yè)務(wù)的逐漸擴大,壽險公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺作業(yè)集中化處理的趨勢。以下關(guān)于理賠集中化的說法中,正確的是()。
①理賠集中化有利于控制成本
②將理賠工作和權(quán)限集中便于統(tǒng)一理賠標準
③理賠集中化能保持理賠的獨立性,避免其他部門的干擾
④為保證理賠實現(xiàn)集中化,壽險公司要始終保持一個理賠集中作業(yè)中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。
下列說法中正確的是()。①壽險公司的保費收入直接反應(yīng)了壽險公司的銷售成果,也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間,開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時間可以縮短④對于壽險公司來說,內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體,是對公司真實價值比較客觀的描述
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
下列不屬于獨立董事特別職權(quán)的是()。
保險產(chǎn)品開發(fā)()是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。
行業(yè)結(jié)構(gòu)分析一般采用美國管理學(xué)家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。