單項(xiàng)選擇題鍵盤的右上角為()。
A、功能鍵區(qū)
B、信號(hào)燈顯示區(qū)
C、主鍵盤區(qū)
D、小鍵盤區(qū)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題本地電話網(wǎng)是指在同一()范圍內(nèi),由若干個(gè)端局(或若干個(gè)端局和匯接局)及局間中繼線、長(zhǎng)途中繼線、用戶線、用戶交換機(jī)、電話機(jī)等組成的電話網(wǎng)。
A、省內(nèi)
B、城市
C、長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)
D、地區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題我國現(xiàn)有()直轄市。
A、3個(gè)
B、5個(gè)
C、4個(gè)
D、6個(gè)
3.單項(xiàng)選擇題電荷的定向移動(dòng)形成()。
A.電壓
B.電流
C.電阻
D.電容
4.單項(xiàng)選擇題屬于西北地區(qū)的是()。
A、云南省
B、甘肅省
C、遼寧省
D、浙江省
5.單項(xiàng)選擇題電流是用單位時(shí)間內(nèi)通過導(dǎo)體橫截面積的()來量度。
A、電能
B、電功
C、電荷量
D、電壓
最新試題
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
題型:判斷題
電話營銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
題型:判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
題型:判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
題型:判斷題
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
題型:判斷題
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
題型:判斷題
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題