多項選擇題對付“陰謀型”債務(wù)人的策略應(yīng)該是（）
A.軟件硬兼施策略
B.反“車輪戰(zhàn)”的策略
C.“兵臨城下”的策略
D.假設(shè)條件策略
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1.單項選擇題當(dāng)企業(yè)與欠債客戶同屬于一個系統(tǒng)（同屬于一個主管部門領(lǐng)導(dǎo)）的情況下，比較合適的追帳策略是（）
A.運用經(jīng)濟(jì)抗衡手段
B.利用金融機構(gòu)
C.中斷合作關(guān)系
D.利用行政干預(yù)手段
2.單項選擇題對于訂單量大但付款不及時的客戶，一般應(yīng)該（）
A.提高信用額度
B.暫時取消信用額度
C.維持信用額度
D.適當(dāng)降低信用額度
3.單項選擇題一般而言，對A級信用客戶的信用等級的調(diào)整頻率為（）
A.每一年一次
B.每三個月一次
C.每二年一次
D.每半年一次
4.單項選擇題企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營情況和每一個客戶的償付能力規(guī)定允許給予給客戶的最大賒購金額，稱之為（）
A.信用期限
B.客戶授信
C.信用額度
D.信用政策
5.單項選擇題客戶在產(chǎn)品品質(zhì)、市場表現(xiàn)、企業(yè)聲譽及服務(wù)質(zhì)量等方面所表現(xiàn)出的履約能力，這類失信預(yù)警信息稱為（）
A.法人信用
B.品牌信用
C.財務(wù)信用
D.交易信用
最新試題
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。
題型：單項選擇題
客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時候不需要。
題型：判斷題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型：判斷題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
題型：單項選擇題
本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
客戶分級更強調(diào)客戶的功能而非其屬性。
題型：判斷題
精準(zhǔn)營銷不重視與消費者的溝通。
題型：判斷題
客戶分級管理中，長尾客戶可以直接淘汰。
題型：判斷題
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
題型：判斷題
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。
題型：多項選擇題