客戶(hù)識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。

客戶(hù)分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶(hù)的功能而非其屬性。

對(duì)于客戶(hù)投訴，以下錯(cuò)誤的有（）。

全渠道營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)互動(dòng)主要分為哪三種類(lèi)型？（）

客戶(hù)忠誠(chéng)只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠(chéng)利益。

滿(mǎn)意不可能忠誠(chéng)，不滿(mǎn)意也不可能忠誠(chéng)。

穩(wěn)定期是客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。

（）的客戶(hù)是企業(yè)最有價(jià)值的客戶(hù)。

客戶(hù)滿(mǎn)意度管理工作是階段性的，經(jīng)營(yíng)狀況好的時(shí)候不需要。

客戶(hù)識(shí)別就是目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分。