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單項選擇題手機(jī)某些區(qū)域不顯示，或者顯示區(qū)域存在無法顯示的線條，最先選擇的維修方式是（）

A.刷官方系統(tǒng)
B.更換LCD組件
C.更換主板
D.加焊部分元器件

1.單項選擇題接單多少分鐘以內(nèi)跟客戶確認(rèn)設(shè)備及故障預(yù)約上門維修時間？（）

A.10分鐘
B.30分鐘
C.1小時
D.5小時

2.單項選擇題堵車，不能準(zhǔn)時到達(dá)客戶指定的地點，怎么辦？（）。

A.提前30分鐘與客戶聯(lián)系，說明情況，以及預(yù)計到達(dá)的時間，取得客戶的諒解
B.到了再跟客戶解釋；
C.不作任何解釋，到了直接修手機(jī)

3.多項選擇題使用數(shù)據(jù)線連接電腦和手機(jī)，電腦無法正常連接到手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，可能出現(xiàn)的維修方式有（）

A.交叉更換電腦USB接口及重新設(shè)置USB連接
B.清潔USB接口
C.更換USB接口
D.檢測主板

4.單項選擇題通話感應(yīng)問題是在打電話時，液晶屏感應(yīng)正常，電話靠近臉部屏幕變黑，離開臉部應(yīng)該是（）。

A.恢復(fù)通話界面
B.白
C.黃
D.藍(lán)

5.單項選擇題客戶將手機(jī)郵寄至維修中心以后，工程師檢測手機(jī)的檢測時間在（）以內(nèi)，檢測過程中隨時和客戶保持聯(lián)系，確認(rèn)維修方案和價格。

A.1h
B.2h
C.3h
D.4h