單項選擇題廣告當(dāng)中可以出現(xiàn)的形式是（）
A.國旗國歌
B.民族歧視
C.流行營銷詞
D.迷信暴力
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1.單項選擇題在商務(wù)交往中，為了對對方表示祝賀、慰問或感謝，往往需要贈送一些禮物。以下選項中不屬于饋贈技巧的是（）
A.要明確贈禮的性質(zhì)
B.要掌握好贈禮的時間
C.禮品應(yīng)包裝
D.要買的十分貴重顯得自己有錢
2.單項選擇題以下選項中不屬于營銷禮儀的原則的是（）
A.學(xué)會尊重
B.施禮適度
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.鍛煉意志
3.單項選擇題對日本人（）的習(xí)慣要胸有成竹，熟諳應(yīng)付之法，既不能因為言行失禮而影響了談判，也不要因一味講人情而放松戒備，在“討價還價”上喪失利益。
A.言行一致
B.禮貌待人
C.以禮求讓，以情求利
D.討價還價
4.單項選擇題顧客的（）必須成為企業(yè)的管理目標(biāo)，只有當(dāng)企業(yè)所有部門和職工相互合作、共同設(shè)計和執(zhí)行一個有競爭力的顧客價值傳遞系統(tǒng)。
A.評價
B.滿意
C.呼聲
D.關(guān)系
5.單項選擇題（）是起碼的、基本的要求，僅僅只是邁向顧客忠誠的第一個臺階，優(yōu)先于顧客忠誠而存在并且有可能直接引起顧客的忠誠，但是并不一定引起顧客忠誠。
A.顧客滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.質(zhì)量滿意
D.服務(wù)滿意
最新試題
要策劃成功而精彩的營銷活動，需具備的能力有（）
題型：多項選擇題
銷售談判要掌握“聽、問、答、敘、辯”五字訣，才能從容應(yīng)對談判中的各種情況。
題型：判斷題
商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光，引起顧客的興趣和購買的欲望。
題型：判斷題
文化營銷是有意識地構(gòu)建企業(yè)的個性價值觀，并尋求與消費(fèi)者的個性價值觀相匹配的營銷活動。
題型：判斷題
企業(yè)的經(jīng)營活動常常受到各種競爭者的包圍和制約，因此企業(yè)必須根據(jù)不同的競爭者采取相應(yīng)的競爭對策。
題型：判斷題
銷售管理的合理化是指不斷地將不合理調(diào)適為合理的管理過程，并以此來確保企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢，持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。
題型：判斷題
商店商圈是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聚集區(qū)域，也就是商鋪扎堆的地方。
題型：判斷題
按產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系劃分，產(chǎn)品可分為以下哪幾種（）
題型：多項選擇題
談判不僅涉及本次要解決的問題，而且致力于使本次交易的成功成為今后交易的基礎(chǔ)。
題型：判斷題
電子商務(wù)的流行概念不包括（）
題型：單項選擇題