A.單位卡
B.附屬卡
C.準(zhǔn)貸記卡
D.貸記卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.個(gè)人客戶購買實(shí)物貴金屬交易額在人民幣5萬元（含）以上
B.購回實(shí)物貴金屬交易額在人民幣1萬元（含）以上
C.存金通1號提貨重量在200克（含）以上
D.存金通2號提貨金額在人民幣5萬元（含）以上
A.存金通業(yè)務(wù)僅面向個(gè)人客戶
B.存金通業(yè)務(wù)以一級分行為單位，各類交易不得跨一級分行
C.存金通產(chǎn)品的交易起點(diǎn)1克，交易遞增單位為1克
D.個(gè)人客戶現(xiàn)金購買實(shí)物產(chǎn)品且交易額在1萬（含）以上的，應(yīng)進(jìn)行客戶身份初次識別；對客戶風(fēng)險(xiǎn)等級為高風(fēng)險(xiǎn)類的客戶且（現(xiàn)金）交易額在1萬元（含）以上或轉(zhuǎn)賬交易額在5萬元以上的，按規(guī)定采取加強(qiáng)型盡職調(diào)查。
A.賬實(shí)對接
B.買賣分離
C.實(shí)盤交易
D.風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)控
A.本交易不可逆，經(jīng)辦人員要在審核客戶填寫的《兌換申請表》無誤后再進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作
B.閉市狀態(tài)下不能執(zhí)行本交易
C.客戶只可將持有的賬戶人民幣黃金兌換為同等重量的“傳世之寶”標(biāo)準(zhǔn)投資金條
D.業(yè)務(wù)辦理過程中，應(yīng)及時(shí)與客戶確認(rèn)補(bǔ)繳金額和實(shí)物黃金的規(guī)格、數(shù)量
A.53400簽約信息查詢
B.53000賬戶貴金屬報(bào)價(jià)查詢
C.53001賬戶貴金屬交易明細(xì)查詢
D.53004賬戶貴金屬頭寸損益查詢
最新試題
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
營業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補(bǔ)位”適用場景：網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
營業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。