單項選擇題工作壓力源的表現(xiàn)不包括()
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色定位
D.角色負重
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1.單項選擇題激勵的關(guān)鍵要素不包括()
A.激勵方式
B.激勵時機
C.激勵程度
D.激勵頻率
2.單項選擇題某菜肴的售價為80元,原料成本36元,則該菜肴的銷售毛利率為()。
A.44%
B.46%
C.55%
D.62%
3.單項選擇題某飯店有客房250間,公布房價為600元/間夜,某日銷售客房200間,房費收入為100000元,則飯店的平均可供出租客房收入為()元。
A.300
B.350
C.400
D.450
4.單項選擇題下列管理內(nèi)容中不屬于飯店大堂服務(wù)氛圍管理的是()。
A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.客戶檔案管理
5.單項選擇題某飯店有客房500間,每間客房門市價為800元,某日實際銷售客房450間,平均銷售房價為600元,該飯店的客房收益率為()。
A.67.5%
B.75%
C.90%
D.95%
最新試題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
題型:單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。
題型:單項選擇題