單項(xiàng)選擇題（）的類型決這了每一零售商業(yè)物業(yè)最的租戶組合形式。

A、主要租戶
B、租戶組合
C、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
D、潛在客戶


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1.單項(xiàng)選擇題在零售商業(yè)物業(yè)內(nèi)還同時(shí)會(huì)聚集著很多出售同種或者類似商品的零售店，其理論依據(jù)是（）。

A、中心地理論
B、集聚效應(yīng)理論
C、同類零售店聚集理信紙
D、需求外部效應(yīng)理論

2.單項(xiàng)選擇題零售商業(yè)物業(yè)引入很多不同類型的零售店入住，其理論依據(jù)是（）。

A、集聚效應(yīng)理論
B、零求外部效應(yīng)理論
C、同類零售店聚集理論
D、中心地理論

3.多項(xiàng)選擇題按照寫(xiě)字樓物業(yè)所具備的功能差異，可將寫(xiě)字樓分為（）。

A、自用型寫(xiě)字樓 
B、單純型寫(xiě)字樓 
C、商住型寫(xiě)字樓 
D、租售型寫(xiě)字樓 
E、綜合型寫(xiě)字樓

4.多項(xiàng)選擇題寫(xiě)字樓租戶選擇要考慮的主要因素有（）。

A、租戶組合與位置分配
B、租戶的商業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況
C、物業(yè)的周邊環(huán)境
D、所需面積大小
E、需要提供的物業(yè)管理服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題租賃期間管理包括（）。

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶
B、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督
C、對(duì)租戶進(jìn)行評(píng)估篩選并與其進(jìn)行租約談判
D、制定有效的租金收取政策
E、服務(wù)費(fèi)管理

6.多項(xiàng)選擇題租務(wù)市場(chǎng)管理包括（）。

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶 
B、制定有效的租金收取政策 
C、對(duì)租戶進(jìn)行評(píng)估篩選并與其進(jìn)行租約談判 
D、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督 
E、服務(wù)費(fèi)管理

7.多項(xiàng)選擇題寫(xiě)字樓物業(yè)管理績(jī)效的主要指標(biāo)包括（）。

A、出租率 
B、租金價(jià)格水平 
C、租金拖欠和壞賬情況 
D、租約續(xù)簽、退簽等 
E、凈租金收入占毛租金收入的比率

8.多項(xiàng)選擇題在寫(xiě)字樓滿意度中，屬于感生服務(wù)的有（）。

A、全與缺之分（服務(wù)制度）
B、快與慢之分（服務(wù)效率）
C、明與暗之分（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）
D、熱與冷之分（服務(wù)態(tài)度）
E、好與壞之分（服務(wù)質(zhì)量）

9.多項(xiàng)選擇題寫(xiě)字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)有（）。

A、服務(wù)滿意度 
B、客戶滿意度 
C、物業(yè)品牌化 
D、物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 
E、物業(yè)技術(shù)指標(biāo)

10.多項(xiàng)選擇題出租單元的面積規(guī)劃，實(shí)際上就是通過(guò)綜合考慮（）。

A、租戶的規(guī)模
B、租戶的素質(zhì)
C、租戶的組織構(gòu)架
D、租戶的偏好與品位
E、需要安裝的設(shè)備和財(cái)務(wù)支付能力