多項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款對責(zé)任免除條款進(jìn)行歸類梳理,分為()。

A.不保情形
B.原因除外
C.特殊情況除外
D.損失和費(fèi)用除外


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1.多項(xiàng)選擇題車損險(xiǎn)有責(zé)任免除條款,下列各項(xiàng)中,屬于損失費(fèi)用除外情況的是()。

A.因市場價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的減值損失
B.自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷
C.違反安全裝載規(guī)定
D.遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,未經(jīng)必要修理并檢驗(yàn)合格繼續(xù)使用,致使損失擴(kuò)大的部分

2.多項(xiàng)選擇題示范條款與原條款相比,在產(chǎn)品方面的突出特點(diǎn)表現(xiàn)在()。

A.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍,提高車險(xiǎn)保障能力
B.厘清歧義概念和表述,減少糾紛的發(fā)生
C.精簡整合附加險(xiǎn),擴(kuò)大主險(xiǎn)承保范圍
D.規(guī)范優(yōu)化配套單證,便利消費(fèi)者理賠

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于職業(yè)道德規(guī)范的有()。

A.誠實(shí)守信
B.廉潔奉公
C.愛崗敬業(yè)
D.勤勉盡責(zé)
E.專業(yè)勝任

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些措施有助于提高溝通技巧()。

A.學(xué)會(huì)傾聽,答疑解惑
B.不批評、不抱怨、不指責(zé)
C.用語文明禮貌
D.讓別人覺得重要
E.注意情景,隨機(jī)應(yīng)變

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些法律對查勘定損人員以及保險(xiǎn)行業(yè)的其他從業(yè)人員作出了相應(yīng)約束()。

A.《保險(xiǎn)法》
B.《刑法》
C.《憲法》
D.《道路交通安全法》
E.《民法通則》

6.多項(xiàng)選擇題《保險(xiǎn)法》第一百一十六條規(guī)定,保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為()。

A.欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人
B.阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
C.拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)
D.挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)
E.利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益

7.多項(xiàng)選擇題碰撞痕跡分析的三個(gè)基本要素包括()。

A.造型主體
B.承受客體
C.形象痕跡
D.作用力

8.多項(xiàng)選擇題核損工作職能包括()。

A.檢查查勘定損人現(xiàn)場查勘、定損、系統(tǒng)操作是否規(guī)范,資料上傳是否完整
B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件風(fēng)險(xiǎn),核定理賠成本管控效果和處理時(shí)效
C.審核保險(xiǎn)責(zé)任,提出復(fù)勘意見
D.審核定損結(jié)果的合理性、準(zhǔn)確性

9.多項(xiàng)選擇題查勘前的準(zhǔn)備包括()。

A.查閱抄單
B.閱讀報(bào)案記錄
C.查詢涉案車輛歷史出險(xiǎn)記錄
D.拍攝、分揀整理并上傳事故現(xiàn)場、受損標(biāo)的物照片

10.多項(xiàng)選擇題車輛側(cè)滑的原因包括()。

A.制動(dòng)不當(dāng)
B.轉(zhuǎn)向操作不當(dāng)
C.制動(dòng)時(shí)四輪阻力不平衡
D.路面濕滑