單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)該盡快確立自己在旅游團(tuán)中的（），這是帶好一個旅游團(tuán)的關(guān)鍵。
A.領(lǐng)導(dǎo)地位
B.主人角色
C.主導(dǎo)地位
D.服務(wù)角色
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1.單項(xiàng)選擇題友好的語言是導(dǎo)游同游客之間建立友誼的（）。
A.通道
B.介質(zhì)
C.載體
D.工具
2.單項(xiàng)選擇題在游覽的過程中，每到一個景點(diǎn)，地方導(dǎo)游要反復(fù)多次地告訴（）旅游線路及旅游車停車的地點(diǎn)，尤其是上、下車地點(diǎn)不同的景點(diǎn)，一定要提醒游客記住停車地點(diǎn)。
A.年輕游客
B.兒童游客
C.女性游客
D.高齡游客
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要注重對游客的“第一印象”，是因?yàn)椤暗谝挥∠蟆钡暮脡耐鶗?gòu)成人們的（）。
A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托
4.單項(xiàng)選擇題喜講話，好出點(diǎn)子，樂于助人，喜歡多變的游覽項(xiàng)目，這樣的游客屬于（）。
A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)工作都是以（）為依據(jù)。
A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游合同
D.旅游法規(guī)
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導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題