A.領(lǐng)導(dǎo)地位
B.主人角色
C.主導(dǎo)地位
D.服務(wù)角色
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A.通道
B.介質(zhì)
C.載體
D.工具
A.年輕游客
B.兒童游客
C.女性游客
D.高齡游客
A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托
A.穩(wěn)重型
B.憂郁型
C.急躁型
D.活潑型
A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游合同
D.旅游法規(guī)
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
A.旅游行進(jìn)中放慢速度
B.講解中聲調(diào)適當(dāng)放大
C.安排上與其他團(tuán)隊一樣
D.走路不觀景,觀景不走路
A.支配地位
B.主導(dǎo)地位
C.平等地位
D.從屬地位
A.采取各種方法與領(lǐng)隊建立親密無間的關(guān)系
B.不要把領(lǐng)隊當(dāng)成“重點客人”來看待
C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊的面子與威信
D.遇事不要與領(lǐng)隊商量,應(yīng)有主見
A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>
最新試題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
為保證旅游團(tuán)隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()