多項選擇題影響有效溝通的障礙有兩類,分別是:()。
A.技術(shù)性溝通障礙
B.心理性溝通障礙
C.媒介障礙
D.選擇性知覺
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1.單項選擇題員工在電梯口碰見領(lǐng)導(dǎo),打完招呼后想說些什么卻不知從何說起,這時往往就會出現(xiàn)一段尷尬的沉默。這種溝通障礙是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
2.單項選擇題以前曾對女性員工有過負(fù)面評價的管理者在日后聘用過程中也許會降低女性員工的比例,這可能是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
3.單項選擇題據(jù)資料標(biāo)明信息的55%來自于面部表情和身體姿態(tài),38%來自于語調(diào),而僅有7%來自于真正的詞匯。根據(jù)這一資料,下面正確的是:()。
A.資料有誤,因為文件存檔時,最常用的是書面語言
B.體態(tài)語言太原始,大可不必重視它
C.人與人溝通還是口頭語言好,體態(tài)語言太費解
D.在管理溝通中,體態(tài)語言起著十分重要的作用
4.單項選擇題以組織中的非正式組織或以個人為渠道的溝通稱為:()。
A.上行溝通
B.橫向溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通
5.多項選擇題一般激勵薪酬主要分為:()。
A.個人激勵計劃
B.團隊獎勵計劃
C.管理層獎勵計劃
D.全公司獎勵計劃
最新試題
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
以下哪個不是早期激勵理論的研究范疇?()
題型:單項選擇題
社會責(zé)任古典觀的代表人物是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主()
題型:單項選擇題
在環(huán)境較為不確定時,任務(wù)多樣且多變,無法進行程序化決策時,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采取()
題型:單項選擇題
大型發(fā)電機組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于()
題型:單項選擇題
信息的溝通和傳遞速度比較快,但主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度較大的組織結(jié)構(gòu)形式是()
題型:單項選擇題
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項是()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于機械式組織和有機式組織的表述,不正確的是()
題型:單項選擇題
20世紀(jì)()年代,企業(yè)社會責(zé)任運動開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容。
題型:單項選擇題
激勵理論認(rèn)為人們對于工作的態(tài)度取決于()。
題型:單項選擇題