多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)主要是()。

A.現(xiàn)場(chǎng)查看人員業(yè)務(wù)操作
B.檢查重要實(shí)物
C.對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)與確認(rèn)
D.以上都不是


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1.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”非現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)主要包括()。

A.調(diào)閱視頻監(jiān)控錄像
B.調(diào)閱憑證影像
C.開(kāi)展數(shù)據(jù)分析
D.以上都不是

2.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”考評(píng)采用()的方式開(kāi)展。

A.非現(xiàn)場(chǎng)檢查為主
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查為輔
C.全面檢查為主
D.以上都不是

3.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”工作考評(píng)結(jié)果分為()四個(gè)等級(jí)。

A.三鐵
B.良好
C.達(dá)標(biāo)
D.不達(dá)標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”中“三鐵”是指()。

A.鐵賬
B.鐵款
C.鐵規(guī)章
D.鐵算盤(pán)

5.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”中“三化”是指()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.規(guī)范化
C.制度化
D.合規(guī)化

最新試題

在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),可以使用“沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”等類(lèi)似用語(yǔ)。

題型:判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢(xún)、推介、銷(xiāo)售等相關(guān)活動(dòng)。

題型:判斷題

員工在客戶(hù)服務(wù)中如涉及到接遞客戶(hù)單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題