多項選擇題“20234銀行卡書面掛失銷戶”交易,對()等幾類合約的借記卡,可聯(lián)動換卡/解約交易。

A.基金
B.國債
C.投資理財
D.第三方存管


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2.多項選擇題以下哪些掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)必須在原掛失網(wǎng)點辦理?()

A.口頭掛失解掛
B.掛失銷戶
C.書面掛失解除
D.密碼重置

3.多項選擇題以下哪些掛失業(yè)務(wù)不能跨省異地辦理?()

A.單折口頭掛失
B.書面掛失補發(fā)
C.借記卡口頭掛失
D.借記卡書面掛失銷戶

4.多項選擇題當外幣轉(zhuǎn)賬部提時,只能轉(zhuǎn)入()賬戶。

A.客戶本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系親屬

5.多項選擇題下列關(guān)于部提業(yè)務(wù)的表述正確的有()

A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理,但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡(折)收款方為無卡(折)等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理,但支控方式中含“憑證件”時不允許代理

最新試題

具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()

題型:多項選擇題

營銷服務(wù)區(qū)標配()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈式服務(wù)。

題型:判斷題

營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。

題型:判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項選擇題

員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題

核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。

題型:判斷題

員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。

題型:多項選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。

題型:判斷題