A.答復(fù)的人員
B.答復(fù)的方式
C.答復(fù)的內(nèi)容
D.答復(fù)的時(shí)機(jī)
E.答復(fù)的態(tài)度
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A.全程性
B.簡便性
C.代理性
D.通用性
E.協(xié)同性
A.落實(shí)民生工程,方便公眾出行
B.提升企業(yè)管理服務(wù)水平,提高行業(yè)競爭力
C.整合客運(yùn)信息,提高綜合運(yùn)輸服務(wù)能力
D.增強(qiáng)社會(huì)福祉,綠色低碳出行
E.提高車輛運(yùn)作效率,降低客運(yùn)費(fèi)用,抵抗風(fēng)險(xiǎn)
A.乘車人票證一致
B.車票實(shí)名購買
C.車票實(shí)名查驗(yàn)
D.一證一票
E.居民身份證是唯一乘車證明
A.750
B.150
C.90
D.20
A.可為兩種及兩種以上交通方式提供旅客運(yùn)輸服務(wù),且旅客在站內(nèi)能實(shí)現(xiàn)自由換乘的車站
B.位于邊境口岸城鎮(zhèn)的車站
C.為方便城市旅客乘車,在市(城)區(qū)設(shè)立的具有候車設(shè)施和停車位,用于長途客運(yùn)班車???、上下旅客的車站
D.道路旁具有候車標(biāo)志、輔道和停車位的旅客上落點(diǎn)
最新試題
商務(wù)旅客需要的是(),即服務(wù)人員和旅客保持一定的服務(wù)距離。
通過發(fā)展綠色運(yùn)輸可實(shí)現(xiàn)()。
《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》自2020年6月1日起施行,有效期5年。
旅客投訴是指旅客在與承運(yùn)方(指運(yùn)輸公司)之間發(fā)生供求關(guān)系后,對承運(yùn)方所提供的服務(wù)感到不滿,向承運(yùn)方有關(guān)服務(wù)管理部門提出的書面或口頭上的()等行為。
道路客運(yùn)服務(wù)人員服務(wù)過程中頭發(fā)修整長短適宜,清潔美化,屬于()。
客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本,安全發(fā)展,堅(jiān)持()方針。
關(guān)于車上行包服務(wù),說法錯(cuò)誤的是()。
開展安全風(fēng)險(xiǎn)管控和事故隱患排查、評估、監(jiān)控和整改支出不算安全生產(chǎn)投入。
道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的建設(shè)的意義有()。
樞紐站是指()。