A.客房部經(jīng)理
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
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A.前廳部
B.客房部
C.保安部
D.餐飲部
A.40厘米
B.45厘米
C.50厘米
D.55厘米
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
A.每天一次
B.每天二次
C.每周一次
D.每周二次
A.需要激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.情感激勵(lì)
D.信任激勵(lì)
最新試題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。