單項(xiàng)選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風(fēng)筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
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1.單項(xiàng)選擇題客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
2.單項(xiàng)選擇題客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡易包裝
3.單項(xiàng)選擇題不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
A.擦鞋籃
B.圓珠筆
C.衣架
D.折疊床
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.文員
D.經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
A.序號
B.物品名稱
C.最高存量
D.實(shí)發(fā)數(shù)
最新試題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題