單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是()

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)


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4.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化的功能包括()。

A.物質(zhì)功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.輻射功能

5.單項(xiàng)選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。

A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績(jī)效
D.技術(shù)規(guī)范