單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是()
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意,但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指()
A.一元質(zhì)量特性
B.必須質(zhì)量特性
C.魅力質(zhì)量特性
D.多元質(zhì)量特性
3.單項(xiàng)選擇題若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過程,那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個(gè)階段,國(guó)際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特
4.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化的功能包括()。
A.物質(zhì)功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.輻射功能
5.單項(xiàng)選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法,其實(shí)質(zhì)是指從()角度理解質(zhì)量。
A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績(jī)效
D.技術(shù)規(guī)范
最新試題
在GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中,績(jī)效結(jié)果包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照精準(zhǔn)思想,下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下可用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
5S管理是管理的基礎(chǔ)工作,其主要作用有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法,還可應(yīng)用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般來說,管理體系的質(zhì)量特性包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于控制圖,以下陳述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題