在我國標準體系中，政府主導制定的標準包括（）。

5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應用散布圖的是（）。

六西格瑪黑帶的職責通常包括（）。

在標桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應包括（）。

標桿管理的三個階段是（）。

GB/T19580《卓越績效評價準則》倡導組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值，這里的“相關(guān)方”包括（）。

在將組織戰(zhàn)略目標加以分解的方法中，可以應用方針目標管理方法，還可應用（）。

企業(yè)的標準體系通常包括（）

根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是（）。