A.監(jiān)管部門
B.有權(quán)機關(guān)
C.行業(yè)慣例
D.客戶要求
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A.用印審批崗
B.印控儀操作崗
C.印章普通用戶
D.內(nèi)勤行長
A.總行統(tǒng)一設(shè)計
B.按照外部有權(quán)機關(guān)要求設(shè)計
C.其他業(yè)務(wù)部門設(shè)計
D.分行設(shè)計
A.準(zhǔn)入
B.用印管理
C.配套制度
D.以上都不正確
A.近三年考核結(jié)果均為“稱職”及以上且至少有兩年為“優(yōu)秀”
B.在一級分行(含)以上技術(shù)比賽個人項目中取得名次的,或在總行級知識競賽中取得名次的
C.因個人突出貢獻(xiàn)被總行表揚或被一級分行表彰的
D.所在網(wǎng)點獲評銀行業(yè)協(xié)會“百佳”、“千佳”、“五星”示范單位,并經(jīng)上級行認(rèn)定本人確有突出貢獻(xiàn)的
A.柜面助理
B.柜面經(jīng)理
C.高級柜面經(jīng)理
D.資深柜面經(jīng)理
最新試題
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。