三種狀態(tài)下識(shí)別客戶，分別為哪三種？（）

大堂經(jīng)理對(duì)識(shí)別出的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，若客戶沒有時(shí)間或不感興趣，正確的做法是（）

客戶識(shí)別有哪三個(gè)要素（）

客戶禮貌送別時(shí)的方法正確的是（）

（）是一種通過網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理及現(xiàn)金柜員的多崗位分工協(xié)作，共同完成專業(yè)化銷售流程各步驟的營銷模式。

女士工作中著裝不符合要求的有哪些：（）

壓力最主要的來源，即造成人的適應(yīng)力與要面對(duì)的要求之間不平衡的最主要來源是（）

大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面溝通應(yīng)保持（）左右的距離。

大堂經(jīng)理識(shí)別引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)有（）

在溝通的漏斗理論中，你心里想的100%，嘴上說的是80%，別人聽懂的是（）。