辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）