單項(xiàng)選擇題員工危機(jī)的重要表現(xiàn)形式,也是企業(yè)最怕遇上的員工危機(jī)類型是()

A.對(duì)立團(tuán)體
B.不滿情緒
C.群體不良事件
D.罷工


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1.單項(xiàng)選擇題最為常見的解決沖突的方法是()

A.協(xié)商法
B.教育法
C.拖延法
D.和平共處法

2.單項(xiàng)選擇題短期的、任務(wù)明確的、經(jīng)濟(jì)交易為主的雇傭關(guān)系是()

A.平衡型心理契約模式
B.變動(dòng)型心理契約模式
C.交易型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式

3.單項(xiàng)選擇題造成語言障礙的最主要因素不是()

A.噪音
B.年齡
C.教育
D.文化背景

4.單項(xiàng)選擇題具有比較正確、詳盡、權(quán)威和可以永久保存優(yōu)點(diǎn)的溝通渠道是()

A.面對(duì)面溝通
B.網(wǎng)絡(luò)溝通
C.書面溝通
D.電話溝通

5.單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展歷史的最初階段是()

A.二戰(zhàn)結(jié)束至20世紀(jì)80-90年代
B.20世紀(jì)初期到二戰(zhàn)結(jié)束
C.19世紀(jì)中期至20世紀(jì)初期
D.產(chǎn)業(yè)革命開始到19世紀(jì)中葉