單項(xiàng)選擇題某天你接到一個電話，對方自稱是**公安局的警官，并直接報(bào)出你的名字和身份證號。警官稱你的銀行卡涉嫌洗錢犯罪，正在被警方通緝，如果要洗清嫌疑，需要把卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到一個指定賬戶，核實(shí)排除嫌疑后，再把錢打回原賬戶，你應(yīng)該怎么做？（）

A.將信將疑，回?fù)茈娫挷⑻峁┳约簜€人信息進(jìn)行核實(shí)。
B.按對方要求到銀行柜員機(jī)去轉(zhuǎn)賬，盡快洗清自己的嫌疑。
C.掛掉電話并撥大110報(bào)警。
D.對方能準(zhǔn)確說出我的名字和身份證號，應(yīng)該是真的。


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于酒類銷售行業(yè)用款特點(diǎn)的是（）。

A.進(jìn)貨基本采取線上支付收款方式。
B.商品周轉(zhuǎn)速度快，不需要大量資金支持。
C.商超和餐飲渠道通常為賒銷模式，需墊資鋪貨。
D.全年銷售旺季，商品暢銷。

2.單項(xiàng)選擇題支行晨夕會一向是一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)話題，但是目前存在許多困擾員工的問題，以下屬于《陳錦蓮：我的”高效晨夕會“法則》文章中認(rèn)為當(dāng)前晨夕會存在的問題的是（）。

A.會議持續(xù)時(shí)間較短，無法有效溝通解決。
B.會議開始時(shí)間不固定，多數(shù)情況下需待行長安排。
C.會議準(zhǔn)備不足，常常流于形式。
D.會議參與人員積極性不高，經(jīng)常出現(xiàn)缺席情況。

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)田惠宇行長賦能減負(fù)系列文章要求，以下符合賦能減負(fù)工作要求的是（）。

A.通過自查、排查、內(nèi)外檢查、督查等方式發(fā)現(xiàn)問題后，通過增加審批環(huán)節(jié)來進(jìn)行管控。
B.在自查過程中，根據(jù)管理辦法要求員工打鉤簽字確認(rèn)的形式進(jìn)行自查。
C.審批事項(xiàng)設(shè)計(jì)要從全行視角觸發(fā)，總行部門新增的審批事項(xiàng)必須經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)同意。
D.組織集中學(xué)習(xí)后進(jìn)行照片存檔，以備上級檢查。

4.單項(xiàng)選擇題近年來，電信詐騙案件屢見不鮮，手段層出不窮，作為銀行我們應(yīng)該積極幫助客戶擺脫騙局，下列方式有誤的是（）。

A.履行告知義務(wù)，構(gòu)筑客戶心理防線
B.積極配合客戶處理陌生人匯款業(yè)務(wù)
C.受理匯款業(yè)務(wù)時(shí)，必須做到“四問四核實(shí)”
D.在確認(rèn)客戶深陷騙局后，觀察客戶近期賬戶動態(tài)，爭取時(shí)間并獲得警方的支持或客戶家人的新人，幫助客戶拜托騙局