單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面的目標(biāo)，需要回答什么樣的問(wèn)題（）。

A.要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過(guò)程我們應(yīng)該有所改善和成長(zhǎng)
B.我們經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)是什么
C.我們要在經(jīng)營(yíng)層面達(dá)成什么樣的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
D.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理會(huì)影響我們哪一部分的客戶


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2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，企業(yè)現(xiàn)有的資源、能力和條件無(wú)法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施會(huì)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)
B.決策風(fēng)險(xiǎn)
C.錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)
D.剛性風(fēng)險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題投資中心的管理者的職責(zé)是控制（）。

A.成本、投入資本
B.收入、投入資本
C.收入、成本
D.費(fèi)用、投入資本

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)研發(fā)定義描述正確的是（）。

A.研究
B.開(kāi)發(fā)
C.研究與開(kāi)發(fā)
D.研究機(jī)構(gòu)

6.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于跨國(guó)公司的經(jīng)理需要考慮的因素是（）。

A.貨幣問(wèn)題
B.法律環(huán)境
C.政治環(huán)境
D.稅收的共性

8.單項(xiàng)選擇題其他因素不變，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降將引起（）。

A.長(zhǎng)期資產(chǎn)的原值下降
B.資本成本下降
C.投資回報(bào)率下降
D.長(zhǎng)期資產(chǎn)凈值下降

9.單項(xiàng)選擇題工資率差異等同于（）差異，人工效率差異等同于（）差異。

A.耗費(fèi)；效果
B.作業(yè)；靜態(tài)
C.價(jià)格；數(shù)量
D.使用；數(shù)量

10.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)，每天打樣時(shí)會(huì)丟棄當(dāng)天沒(méi)有賣完的熟食。為降低成本，他們?cè)O(shè)置了一個(gè)效率評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)—“晾曬"每天浪費(fèi)的食物。你覺(jué)得這個(gè)目標(biāo)設(shè)置最有可能帶來(lái)什么樣的后果（）。

A.管理者會(huì)積極預(yù)估每天銷售熟食的數(shù)量，盡量做到當(dāng)天結(jié)束后沒(méi)有熟食
B.管理者會(huì)提前1-2個(gè)小時(shí)，就不再準(zhǔn)備任何熟食，以保證當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后沒(méi)有熟食庫(kù)存。如果顧客需要，他們可以現(xiàn)做
C.管理者繼續(xù)維持熟食的正常制作和銷售，每天結(jié)束的時(shí)候"晾曬"熟食即可，聽(tīng)天由命
D.管理者會(huì)抱怨，公司的目標(biāo)設(shè)置給他們的業(yè)績(jī)帶來(lái)了很大的麻煩，不知道該如何處理熟食的生產(chǎn)銷售