單項選擇題幫助外部銷售代表安排約會，制作合同與報價等屬于外部銷售代表的（）。
A.工作性質
B.公司制度
C.后援支持
D.工作特性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題媒體監(jiān)測是對平面廣告與電子媒體廣告（）的測量。
A.效果
B.結果
C.過程
D.質量
2.單項選擇題客戶關系（）方面的需求加大，能夠接入多種媒體形式的呼叫中心將成為呼叫中心必須具備的特征。
A.引導
B.管理
C.發(fā)展
D.需求
3.單項選擇題呼叫中心可實現(xiàn)的功能不斷豐富、接入的媒體形式越來越多、規(guī)模存在隨時擴大的可能，這都要求呼叫中心有一個靈活的具有成長性的（）平臺。
A.建設型
B.創(chuàng)新型
C.技術型
D.發(fā)展型
4.單項選擇題除了用于提升（）還有眾多的客戶希望呼叫中心可以由單純服務支撐轉向對業(yè)務有效支撐。
A.質量
B.專業(yè)水平
C.服務水平
D.培訓質量
5.單項選擇題降低業(yè)務（）改造內(nèi)部業(yè)務流程、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈。
A.專業(yè)應用
B.運營成本
C.質量成本
D.流程
最新試題
客戶從只有核心需求逐步明確到細致需求的過程，是屬于顧問式營銷的（）環(huán)節(jié)。
題型：單項選擇題
沖突一旦發(fā)生，其結果可能是積極的，也可能是消極的，其結果取決于誰如何解決沖突？（）
題型：單項選擇題
美國營銷學家潘拉索拉曼等指出：顧客是服務質量的唯一（）。
題型：單項選擇題
對存在關聯(lián)關系的各因素進行分析，用來表示事物之間相互關系的一種連線圖，稱為什么圖法？（）
題型：單項選擇題
推介產(chǎn)品時，應用（）的技巧，非常重要的一個方法。
題型：單項選擇題
呼叫中心可實現(xiàn)的功能不斷豐富、接入的媒體形式越來越多、規(guī)模存在隨時擴大的可能，這都要求呼叫中心有一個靈活的具有成長性的（）平臺。
題型：單項選擇題
電話營銷以銷售為目的進行的產(chǎn)品、服務的（）銷售活動。
題型：單項選擇題
Ptah客服平臺，普通話術節(jié)點，主話術、輔助話術1、輔助話術2都必須要填寫。
題型：判斷題
降低業(yè)務（）改造內(nèi)部業(yè)務流程、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈。
題型：單項選擇題
說開場白時要求話和員做到自信、（）。
題型：單項選擇題