A.容易沾自喜
B.工作作風(fēng)拖拉
C.一些場(chǎng)合故意頂撞上司
D.情緒低落,與上司處處作對(duì)
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A.上級(jí)強(qiáng)制仲裁
B.解決關(guān)鍵問題
C.強(qiáng)調(diào)對(duì)事不對(duì)人
D.換位思考
A.定期活動(dòng)和不定期活動(dòng)
B.工會(huì)活動(dòng)和員工俱樂部活動(dòng)
C.企業(yè)承擔(dān)全部費(fèi)用的活動(dòng)和企業(yè)與員工按比例承擔(dān)費(fèi)用活動(dòng)
D.集中活動(dòng)或分散活動(dòng)
A.強(qiáng)制性人格
B.樂觀主義者
C.急性子
D.偏好理性思維
A.必須首先建立合理的制度
B.將管理制度告知員工,必要時(shí)獲取告知證據(jù)
C.可以控制整體局面
D.獎(jiǎng)懲的實(shí)施要及時(shí)
A.所有
B.絕大多數(shù)
C.少數(shù)
D.極少數(shù)
最新試題
較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見,隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。