單項(xiàng)選擇題工作說明書編寫的步驟包括（）。

A.①獲取工作信息、②綜合處理工作信息③撰寫工作說明書④修正工作說明書
B.①綜合處理工作信息②獲取工作信息③修正工作說明書④撰寫工作說明書
C.①獲取工作信息、②綜合處理工作信息③修正工作說明書④撰寫工作說明書
D.①綜合處理工作信息②獲取工作信息③撰寫工作說明書④修正工作說明書


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于關(guān)鍵事件技術(shù)法的注意事項(xiàng)的是（）。

A.調(diào)查期限不宜過短
B.關(guān)鍵事件的數(shù)量應(yīng)足以說明問題，事件數(shù)目不能太少
C.應(yīng)該與主管密切配合，找到最了解工作內(nèi)容，最能客觀描述職責(zé)簡介的員工
D.正反兩方面的事件要兼顧，不得偏頗

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵事件技術(shù)法由（）在1954年發(fā)展起來的。

A.杜拉克
B.弗萊內(nèi)根
C.班杜拉
D.威爾遜

3.單項(xiàng)選擇題面談法的形式包括（）三種。

A.個(gè)別員工面談、集體面談和直線經(jīng)理人員面談
B.個(gè)別員工面談、人力資源主管面談和主管人員面談
C.個(gè)別員工面談、集體面談和主管人員面談
D.人力資源主管面談、集體面談和主管人員面談

4.單項(xiàng)選擇題觀察法具體可以分為（）。

A.直接觀察法、階段觀察法和工作表演法。
B.直接觀察法、間接觀察法和工作表演法。
C.直接觀察法、間接觀察法和階段觀察法。
D.直接觀察法、總體觀察法和工作表演法。

5.單項(xiàng)選擇題工作分析的結(jié)果應(yīng)用階段中不包括（）工作。

A.組織體系的優(yōu)化
B.工作流程的優(yōu)化
C.工作說明書的應(yīng)用
D.整理工作分析相關(guān)信息