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商務禮儀知識章節(jié)練習(2020.04.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 當我們乘坐小轎車時下列行為錯誤的是（）

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2.判斷題自己接受對方的觀點時，應以微笑、點頭等動作表示同意。

參考答案：對

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3 拒收他人贈送的禮品應（）

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4.填空題學習禮儀、運用禮儀時，需要注重以下三個基本理念：第一，（）。第二，（）。第三，（）。

參考答案：尊重為本；善于表達；形式規(guī)范

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5 在西餐宴會上，女主人的行為表述不正確的有（）

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6 咖啡的種類有（）。

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7 看到殘疾人遇到困難時應適當施以援手幫助，以下哪種做法是正確的？（）

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8 敬酒時錯誤的是（）

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9.判斷題游泳、泡溫泉、桑拿洗浴前須先冷水將身體沖洗干凈。

參考答案：對

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