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每日一練
章節(jié)練習(xí)
物業(yè)管理師心理學(xué)相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.19)
來源:考試資料網(wǎng)
1
馬斯洛在《人的動(dòng)機(jī)理論》一書中將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層,其中最高一層的精神需要指的是()。
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2
需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對(duì)食物、水,空氣等物質(zhì)需要及對(duì)()。
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3
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。
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4
業(yè)主投訴的一般心理不包括()。
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5
群體決策所包括的三個(gè)維度是()。
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