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每日一練
章節(jié)練習
高級客房服務員填空題每日一練(2019.05.07)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
酒店消防工作方針是()、()。在火災事故現(xiàn)場的員工應具備的兩項能力是()火災和()人員的能力。
參考答案:
預防為主;防消結(jié)合;撲滅初起;疏散現(xiàn)場
2.填空題
酒店意識中的“三輕”是指()、()、()。
參考答案:
說話輕;走路輕;操作輕
3.填空題
接聽電話時應在鈴響()聲以內(nèi)提機,先()然后(),切忌出現(xiàn)()字。
參考答案:
3;問候;自報崗位;喂
4.填空題
中餐宴會菜單應放在()與()餐碟之間;中餐宴會正確的上菜位置是();一般上()以示宴會結(jié)束。
參考答案:
主賓;主陪;譯陪坐之間;果盤
5.填空題
中國旅游飯店星級評定標準規(guī)定,五星級酒店客房內(nèi)電視播放頻道不少于()個。
參考答案:
16