高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.13)

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1 平衡計(jì)分卡最突出的特點(diǎn)是()。

2 客戶方面績(jī)效指標(biāo)主要包括（）。

3 企業(yè)在實(shí)施平衡計(jì)分卡的時(shí)候，大體可以總結(jié)為以下幾步()。

4 平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面()。

5 平衡計(jì)分卡應(yīng)用中技術(shù)上的障礙包括()。