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銀行考試

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中國銀行合規(guī)考試多項選擇題每日一練(2020.04.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 向客戶道歉應遵循以下原則（）。

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2 女士穿著應配套協(xié)調(diào)，是指（）。

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3 以下不屬于自律工作委員會負責文明規(guī)范服務工作的是（）。

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4 營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。

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5 商業(yè)銀行妥善處理客戶投訴可以為銀行（）。

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