多項(xiàng)選擇題特殊情況下客戶無法本人辦理社??I(lǐng)卡的(如老齡客戶、因病入院客戶、未成年人的非合法監(jiān)護(hù)人等),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)核實(shí)情況后交由()進(jìn)行審批。

A.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管
B.網(wǎng)點(diǎn)零售分管行長
C.分行運(yùn)營管理部
D.分行零售銀行部


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1.多項(xiàng)選擇題客戶辦理異地社??ā耙蝗艘豢ā鼻謇砗螅韵抡f法正確的是()。

A.異地實(shí)體社??▽⒈蛔N
B.不影響異地的社保參保記錄
C.不影響異地實(shí)體社??ㄊ褂?br/>D.異地實(shí)體社??ǖ尼t(yī)保賬戶資金僅支持在當(dāng)?shù)厥褂茫荒芸绲貐^(qū)使用

2.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)律師調(diào)查令受理要求,說法正確的是()。

A.應(yīng)在招商銀行提供的證據(jù)材料上注明:“招商銀行根據(jù)調(diào)查令提供的證據(jù)及信息僅限于該案訴訟,不得泄露或作其他使用”字樣
B.如回復(fù)的證據(jù)材料為復(fù)印件的,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦應(yīng)當(dāng)在材料上注明“與原件核對無異”并簽章確認(rèn)
C.如證據(jù)材料有多頁的,應(yīng)注明材料的總頁數(shù)并由經(jīng)辦人簽名,同時(shí)加蓋騎縫印章
D.網(wǎng)點(diǎn)原則上應(yīng)將回復(fù)的證據(jù)材料通過快遞袋密封,防止他人拆封
E.請代理律師在回執(zhí)上標(biāo)注“密封的證據(jù)已收妥”并簽字確認(rèn)

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于2182“上交任務(wù)發(fā)起”功能中,以下說法正確的是()。

A.新界面的“上交任務(wù)發(fā)起”功能包括三類場景:上交申請、發(fā)布上交任務(wù)和交回系統(tǒng)外
B.“上交申請”是由上交機(jī)構(gòu)發(fā)起申請
C.“發(fā)布上交任務(wù)”是由接收機(jī)構(gòu)發(fā)起申請
D.“上交申請”支持按號碼輸入和區(qū)間輸入兩種方式,按號碼輸入只支持上交一種憑證,按區(qū)間輸入支持十種憑證

4.多項(xiàng)選擇題“2182憑證上交”菜單整合了以下菜單業(yè)務(wù)()。

A.2603憑證上交
B.2604交回系統(tǒng)外
C.2813新預(yù)制卡管理

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于可視柜臺(tái)憑證簽出、回簽等環(huán)節(jié)說法正確的是()。

A.零售人員確認(rèn)簽出的憑證遺失后,由相關(guān)責(zé)任人填寫書面說明經(jīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管及零售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人審批同意后上報(bào)分行零售金融事業(yè)部,再交由運(yùn)營人員在憑證系統(tǒng)完成憑證回簽
B.遺失的憑證回簽后按照柜面遺失憑證的處理要求進(jìn)行處理
C.運(yùn)營人員應(yīng)及時(shí)將憑證遺失情況上報(bào)分行運(yùn)營管理部
D.運(yùn)營人員無需上報(bào),由零售人員上報(bào)分行零售即可

6.多項(xiàng)選擇題監(jiān)護(hù)人代辦密碼掛失時(shí),客戶提供的監(jiān)護(hù)證明未能證明持證人或被證明人是未成年人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人時(shí),應(yīng)請客戶提供什么資料?()

A.未成年人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)開具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明
B.人民法院裁決其為監(jiān)護(hù)人的生效法律文書
C.客戶本人書面說明無法提供直系親屬證明的原因
D.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)審核客戶身份無誤、核對書面說明中的原因合理、手機(jī)號碼和直系親屬信息與系統(tǒng)記錄一致,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管通過身份證件上的地址、證件號碼首6位、出生年月日等信息判斷直系親屬關(guān)系不存在疑點(diǎn)簽字確認(rèn)后予以辦理

7.多項(xiàng)選擇題發(fā)生以下哪些情況需內(nèi)部查閱檔案的,需經(jīng)主管或主管級以上的有權(quán)審批人審批并登記《招商銀行柜面檔案查閱登記簿》后辦理查閱?()

A.上級部門因外部檢查調(diào)閱的
B.分行要求的業(yè)務(wù)自查
C.差錯(cuò)整改
D.跨部門查閱

8.多項(xiàng)選擇題檔案盤庫至少每年一次。如發(fā)生下列哪些情況的,需對庫房檔案進(jìn)行全面檢查?()

A.發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)之后
B.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑被盜時(shí)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)檔案有蟲蛀、鼠咬或霉變等現(xiàn)象時(shí)
D.當(dāng)檔案管理人員調(diào)離工作崗位時(shí)

9.多項(xiàng)選擇題省ETS電子繳稅回單,自2021年5月7日晚起啟用主機(jī)回單登記功能,此后對公客戶的回單將會(huì)體現(xiàn)在2094回單打印模塊,并且支持對公自助回單打印功能。特別強(qiáng)調(diào)如下:自5月7日(含)起生成的對公賬戶電子繳稅回單,不得使用“GZ3A模塊——電子繳稅回單”進(jìn)行打印,也即是自5月7日晚后可使用GZ3A模塊進(jìn)行電子繳稅回單打印的只有兩種場景:()

A.個(gè)人賬戶的省ETS電子繳稅回單(因個(gè)人賬戶不提供自助打印功能)
B.對公賬戶于5月7日(省ETS清算日期)前生成的省ETS電子繳稅回單
C.對公賬戶于5月7日(省ETS清算日期)后生成的省ETS電子繳稅回單,且可在CMBRUN-2094模塊中查詢及打印的

10.多項(xiàng)選擇題省非稅繳款模塊(操作代碼:CMBRUN-GZ09),發(fā)起繳款信息查詢時(shí),查詢方式分為()。

A.按“繳款通知書”查詢方式
B.按“繳款碼”查詢方式
C.按訂單號查詢

最新試題

現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:單項(xiàng)選擇題