A.應(yīng)在招商銀行提供的證據(jù)材料上注明：“招商銀行根據(jù)調(diào)查令提供的證據(jù)及信息僅限于該案訴訟，不得泄露或作其他使用”字樣
B.如回復(fù)的證據(jù)材料為復(fù)印件的，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦應(yīng)當(dāng)在材料上注明“與原件核對(duì)無(wú)異”并簽章確認(rèn)
C.如證據(jù)材料有多頁(yè)的，應(yīng)注明材料的總頁(yè)數(shù)并由經(jīng)辦人簽名，同時(shí)加蓋騎縫印章
D.網(wǎng)點(diǎn)原則上應(yīng)將回復(fù)的證據(jù)材料通過(guò)快遞袋密封，防止他人拆封
E.請(qǐng)代理律師在回執(zhí)上標(biāo)注“密封的證據(jù)已收妥”并簽字確認(rèn)
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A.新界面的“上交任務(wù)發(fā)起”功能包括三類場(chǎng)景：上交申請(qǐng)、發(fā)布上交任務(wù)和交回系統(tǒng)外
B.“上交申請(qǐng)”是由上交機(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)
C.“發(fā)布上交任務(wù)”是由接收機(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)
D.“上交申請(qǐng)”支持按號(hào)碼輸入和區(qū)間輸入兩種方式，按號(hào)碼輸入只支持上交一種憑證，按區(qū)間輸入支持十種憑證
A.2603憑證上交
B.2604交回系統(tǒng)外
C.2813新預(yù)制卡管理
A.零售人員確認(rèn)簽出的憑證遺失后，由相關(guān)責(zé)任人填寫(xiě)書(shū)面說(shuō)明經(jīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管及零售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人審批同意后上報(bào)分行零售金融事業(yè)部，再交由運(yùn)營(yíng)人員在憑證系統(tǒng)完成憑證回簽
B.遺失的憑證回簽后按照柜面遺失憑證的處理要求進(jìn)行處理
C.運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)及時(shí)將憑證遺失情況上報(bào)分行運(yùn)營(yíng)管理部
D.運(yùn)營(yíng)人員無(wú)需上報(bào)，由零售人員上報(bào)分行零售即可
A.未成年人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)開(kāi)具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明
B.人民法院裁決其為監(jiān)護(hù)人的生效法律文書(shū)
C.客戶本人書(shū)面說(shuō)明無(wú)法提供直系親屬證明的原因
D.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)審核客戶身份無(wú)誤、核對(duì)書(shū)面說(shuō)明中的原因合理、手機(jī)號(hào)碼和直系親屬信息與系統(tǒng)記錄一致，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)身份證件上的地址、證件號(hào)碼首6位、出生年月日等信息判斷直系親屬關(guān)系不存在疑點(diǎn)簽字確認(rèn)后予以辦理
A.上級(jí)部門(mén)因外部檢查調(diào)閱的
B.分行要求的業(yè)務(wù)自查
C.差錯(cuò)整改
D.跨部門(mén)查閱
A.發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)之后
B.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑被盜時(shí)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)檔案有蟲(chóng)蛀、鼠咬或霉變等現(xiàn)象時(shí)
D.當(dāng)檔案管理人員調(diào)離工作崗位時(shí)
A.個(gè)人賬戶的省ETS電子繳稅回單（因個(gè)人賬戶不提供自助打印功能）
B.對(duì)公賬戶于5月7日（省ETS清算日期）前生成的省ETS電子繳稅回單
C.對(duì)公賬戶于5月7日（省ETS清算日期）后生成的省ETS電子繳稅回單，且可在CMBRUN-2094模塊中查詢及打印的
A.按“繳款通知書(shū)”查詢方式
B.按“繳款碼”查詢方式
C.按訂單號(hào)查詢
A.紙質(zhì)余額對(duì)賬
B.網(wǎng)上“企業(yè)銀行”余額對(duì)賬
C.未出現(xiàn)特殊異常情況、賬戶涉案、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對(duì)賬
D.出現(xiàn)特殊情況、有理由認(rèn)為賬戶涉及案件風(fēng)險(xiǎn)、有明確規(guī)定或與客戶另有反饋約定的交易對(duì)賬
A.拒原則上，同一客戶持三張（含）以上非同名銀行卡/折到柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù)，應(yīng)拒絕辦理
B.看，如客戶有合理理由，首先，查看賬戶交易流水，判斷是否屬于代發(fā)過(guò)渡賬戶
C.核致電客戶，了解卡片實(shí)際控制人，資金來(lái)源與用途等，電話核實(shí)情況記錄在核心系統(tǒng)備注欄
D.調(diào)，盡職調(diào)查。核實(shí)情況記錄在《招商銀行個(gè)人客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》作為轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù)單據(jù)的附件
最新試題
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)，除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi)，應(yīng)如何處理？（）
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫(xiě)說(shuō)明”中填寫(xiě)（）反饋。
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí)，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無(wú)異常且未超過(guò)（）、客戶無(wú)異常行為的，激活網(wǎng)點(diǎn)無(wú)需再發(fā)起盡調(diào)流程。
客戶申請(qǐng)將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說(shuō)法正確的是（）。
以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中，正確的是（）。
實(shí)物貴金屬核查時(shí)，核查人員需將對(duì)（）等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。
客戶類核算種類是由（）構(gòu)成。
客戶在柜面申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行，以下說(shuō)法正確的是（）。
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)？（）