多項選擇題由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時進行,不能大批量儲存,造成電力生產(chǎn)和需求在()上存在矛盾,所以電力需求預(yù)測準(zhǔn)確是開展電力市場營銷的前提。

A.時間
B.空間
C.數(shù)量
D.質(zhì)量


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2.多項選擇題在進行服務(wù)承諾策劃時必須滿足()的條件。

A.以客戶需求為導(dǎo)向
B.用戶建議
C.承諾適度
D.承諾應(yīng)考慮社會效益

3.多項選擇題與客戶建立良好溝通的基本條件是()

A.美化聲音
B.善于傾聽
C.提問引導(dǎo)
D.情緒同步

4.多項選擇題提高供電質(zhì)量,供電企業(yè)需要()

A.加強電網(wǎng)安全運行管理
B.加強故障報修管理
C.加強調(diào)度管理
D.加強應(yīng)急搶修能力建設(shè)

5.多項選擇題供電企業(yè)可通過()方法實現(xiàn)市場開拓。

A.縮短業(yè)擴報裝流程
B.不斷提高供電質(zhì)量
C.加強需求側(cè)管理
D.加強停電管理