A.針對(duì)造成問題的外部壓力源,減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素
B.處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)
C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式
D.為企業(yè)提供員工調(diào)查信息
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A.員工關(guān)懷與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
B.對(duì)企業(yè)經(jīng)營有益
C.有正面的成本效益
D.避免與遭遇身心困擾的員工產(chǎn)生沖突的機(jī)制
A.企業(yè)
B.工會(huì)
C.專業(yè)協(xié)會(huì)
D.法律規(guī)定
A.與員工進(jìn)行正式約談
B.給予忠告和適當(dāng)建議
C.將員工情況向企業(yè)報(bào)告
D.在工廠中非正式地與員工交談,耐心傾聽,但并不給予任何建議和忠告
A.國家
B.工會(huì)
C.援助機(jī)構(gòu)
D.企業(yè)
A.從禁止在工作地酗酒和吸毒的工業(yè)計(jì)劃變化而來的
B.企業(yè)強(qiáng)力呼吁
C.從員工的個(gè)人生活問題,如健康、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題等來的
D.國家強(qiáng)制執(zhí)行
最新試題
企業(yè)無需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。
通過有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì),同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng),從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
闡述共同磋商的含義和作用。
加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。